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自分を偉いと勘違いする人の“イタさ”と本人の無自覚に対する問題についてー文科省の電話対応の悪さを例に紐解いてみたいー

taiyou

文科省“はぁ、はぁ、ええ、はぁ、はぁぁぁ？？？”   そもそも、電話対応というのはとても難しいものです。 互いに表情が見えないため、判断の材料は「声」だけになります。 そ…

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